¿Va a acabar la inteligencia artificial con los auxiliares administrativos? Lo que dicen los datos

Seguro que lo has oído más de una vez: "la IA va a eliminar los trabajos de oficina". Y si estás preparando Auxiliar Administrativo del Estado, es normal que te asalte la duda de si estás estudiando para un puesto con fecha de caducidad. La pregunta de si la IA sustituirá a los funcionarios se ha convertido en una de las más repetidas entre opositores, pero conviene separar el titular alarmista de lo que dicen realmente los datos. En Plateia hemos revisado la Oferta de Empleo Público de 2026, los informes de la Organización Internacional del Trabajo y la propia normativa administrativa para contarte qué está pasando de verdad.

Adelantamos la conclusión: la inteligencia artificial va a transformar el trabajo administrativo, y mucho, pero los datos no apuntan a que vaya a hacerlo desaparecer. Lo que sí cambia es qué tipo de auxiliar va a ser más valioso. Vamos a verlo con calma.

Por qué se habla tanto de IA en la Administración

El debate no sale de la nada. La OEP 2026, aprobada por el Consejo de Ministros en mayo, es la primera que sitúa de forma explícita la digitalización y la inteligencia artificial como su gran prioridad. Y los números lo reflejan.

Novedad de la OEP 2026	Dato
Plazas relacionadas con nuevas tecnologías	Más de 1.700 (+42% respecto a 2025)
Cuerpo Superior de Sistemas y Tecnologías de la Información	300 plazas (+200%)
Especialistas en IA, ciberseguridad y ciencia del dato	Se convocan por primera vez
Formación en IA en los cursos selectivos	Obligatoria en todos los procesos
Saldo entre nuevas plazas y jubilaciones	+6.200 empleos netos

Fuente: Consejo de Ministros y Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública.

Además, el Gobierno se ha marcado el objetivo de aumentar en un 25% los procedimientos administrativos digitales. Con este contexto, es lógico que mucha gente se pregunte qué papel les queda a los cuerpos generales, como el de Auxiliar.

"Transformar empleos, no destruirlos"

La respuesta oficial fue bastante clara. El ministro para la Transformación Digital y de la Función Pública resumió la estrategia con una frase: "vamos a transformar empleos y no destruir empleos". Y hay un dato que respalda esa afirmación más allá de la declaración política: la propia OEP 2026 crea empleo neto, con unas 6.200 plazas más que las jubilaciones previstas. Es decir, la Administración está digitalizándose y, a la vez, contratando más personal del que pierde.

Qué dicen los estudios sobre el trabajo administrativo

Aquí no vamos a endulzar nada: el trabajo administrativo es, según los estudios, el más expuesto a la IA generativa. Pero la clave está en entender qué significa exactamente "expuesto".

Los datos de la OIT

La Organización Internacional del Trabajo lleva desde 2023 analizando cómo afecta la IA generativa a cada profesión, y sus conclusiones son bastante consistentes:

Hallazgo	Dato
Categoría profesional más expuesta	Trabajo administrativo
Tareas administrativas altamente expuestas	Casi una cuarta parte
Tareas administrativas con exposición media	Más de la mitad
Empleo mundial potencialmente expuesto	25% (34% en países de ingresos altos)
Resultado más probable	Transformación, no sustitución

Fuente: OIT (2023) y OIT-NASK, índice global refinado (2025).

En su actualización de 2025, la OIT añadió un matiz muy relevante: aunque las ocupaciones administrativas siguen siendo las más expuestas, automatizar muchas de esas tareas ha resultado más difícil en la práctica que en la teoría. Los puestos más expuestos son los más mecánicos: grabación de datos, mecanografía o ciertas tareas de contabilidad y secretariado.

El informe también detecta que la exposición es mayor en el empleo femenino, porque las mujeres están sobrerrepresentadas en los trabajos administrativos. Es un dato a tener en cuenta en un ámbito como el de las oposiciones de la AGE, donde alrededor del 65% de los aspirantes admitidos en 2026 son mujeres.

Exposición no es lo mismo que sustitución

Este es el punto que casi todos los titulares se saltan. Que un empleo esté "expuesto" significa que algunas de sus tareas podrían hacerse con ayuda de la IA, no que el puesto vaya a desaparecer. La propia OIT insiste en que sus estimaciones miden un umbral máximo teórico de exposición, no el impacto real en el empleo. Un puesto se compone de muchas tareas distintas, y ese conjunto actúa como un amortiguador frente a la automatización total.

Además, conviene no confundirse con los nombres. Cuando los estudios hablan de "auxiliares de entrada de datos", se refieren a una ocupación muy concreta y repetitiva. El Cuerpo General Auxiliar de la Administración del Estado tiene funciones mucho más amplias: atención e información al ciudadano, registro, tramitación de expedientes, archivo o gestión de documentación.

Por qué el puesto de Auxiliar no es tan fácil de automatizar

Más allá de los estudios globales, hay razones específicas de la Administración española que protegen buena parte de las funciones del Auxiliar.

La ley garantiza la atención a las personas

La Ley 39/2015, que por cierto forma parte del temario, reconoce que las personas físicas pueden elegir en todo momento si se relacionan con la Administración por medios electrónicos o no. Y obliga a las Administraciones a asistir a quienes lo necesiten en el uso de esos medios. Es decir: por mucho que avance la digitalización, la atención presencial y la ayuda a la ciudadanía son un derecho, no una opción que se pueda eliminar.

Y la realidad lo confirma: aunque el 83% de los ciudadanos ya se relaciona digitalmente con la Administración, queda un porcentaje importante que no lo hace, muchas veces personas mayores o con dificultades de acceso a la tecnología. Atenderlas es, precisamente, una de las funciones centrales del Auxiliar.

Las decisiones siguen teniendo un responsable

La Ley 40/2015 regula la llamada actuación administrativa automatizada y exige que se determine previamente qué órgano es responsable de supervisar el sistema, controlar su calidad y responder ante una impugnación. La Administración puede automatizar procesos, pero siempre tiene que haber personas detrás que respondan de ellos.

El relevo generacional sigue ahí

No olvidemos el otro gran fenómeno que está viviendo la Administración: las jubilaciones. Como explicamos en nuestro análisis sobre la jubilación de los baby boomers, se prevé que cerca del 75% de la plantilla actual del subgrupo C2 se jubile de aquí a 2035. La IA puede cambiar cómo se trabaja, pero no elimina la necesidad de sustituir a miles de profesionales que se van a retirar en muy pocos años.

Ojo: esto no significa que no haya ningún riesgo

Sería poco honesto quedarnos solo con la parte tranquilizadora. La propia OIT advierte de que la eficiencia que aporta la tecnología podría traducirse, a medio plazo, en la necesidad de menos trabajadores para hacer el mismo volumen de trabajo. Y algunos análisis periodísticos han señalado que el Gobierno apuesta por la digitalización en parte porque el margen presupuestario para aumentar plantillas es limitado.

Traducido a lo que te importa: es posible que, en el futuro, no se reponga cada jubilación con una plaza idéntica, y que las tareas más mecánicas vayan perdiendo peso. El puesto de Auxiliar irá desplazándose hacia la supervisión, la atención personalizada y la gestión, y alejándose de la simple grabación de datos.

Qué habilidades van a pesar más

La buena noticia es que la Administración ya está preparando ese cambio desde el propio proceso selectivo. El temario actual incluye Microsoft 365 y herramientas como Copilot, y a partir de la OEP 2026 todos los cursos selectivos incorporarán formación obligatoria en inteligencia artificial y datos. El Auxiliar que domine las herramientas digitales no será el que sobre, sino el que más valor aporte.

Entonces, ¿merece la pena opositar a Auxiliar en la era de la IA?

Con los datos sobre la mesa, creemos que sí, aunque sin vender humo. La Administración sigue creando empleo neto, el relevo generacional del subgrupo C2 es de los más intensos de todo el sector público, la ley protege la atención a la ciudadanía y la OEP 2026 contempla 1.450 plazas de Auxiliar Administrativo del Estado. No es el panorama de un puesto en vías de extinción.

Eso sí, la IA cambia el perfil que conviene tener. Si hay una parte del temario que ahora cobra todavía más sentido, es la de ofimática: dominar herramientas como Word o Excel no solo te da puntos en el examen, sino que te prepara para el puesto que te vas a encontrar.

Preguntas frecuentes

¿La IA sustituirá a los funcionarios?

Los datos disponibles apuntan a que no, al menos de forma masiva. La OIT concluye que lo más probable es que la IA generativa transforme los empleos en lugar de sustituirlos, y la OEP 2026 crea más plazas de las que se pierden por jubilación. Lo que sí cambiará es el tipo de tareas: las más repetitivas perderán peso y ganarán importancia la supervisión, la atención y la gestión.

¿Qué puestos de la Administración están más expuestos a la IA?

Los que se basan en tareas más mecánicas y repetitivas, como la grabación de datos o la mecanografía. Los puestos con funciones más variadas, que combinan atención al ciudadano, tramitación y gestión, como los del Cuerpo General Auxiliar, están mucho menos expuestos a una automatización completa.

¿Tengo que saber usar inteligencia artificial para aprobar la oposición?

No hace falta ser experto. El temario actual incluye el paquete Microsoft 365 y herramientas como Copilot, que se preguntan en formato test igual que el resto de la ofimática. Además, a partir de la OEP 2026, quienes aprueben recibirán formación obligatoria en IA durante el curso selectivo, antes de incorporarse a su puesto.

La IA cambia el puesto, no lo borra

La inteligencia artificial no es un rumor de foro: va a transformar profundamente el trabajo en la Administración. Pero los datos dibujan un escenario muy distinto al de los titulares alarmistas. La Administración sigue creando empleo neto, el relevo generacional exige miles de incorporaciones, la ley garantiza la atención a las personas y el propio proceso selectivo ya está formando a los nuevos funcionarios para trabajar con estas herramientas.

El auxiliar del futuro no es el que compite contra la IA, sino el que sabe usarla. Y ese futuro empieza por conseguir la plaza. En Plateia puedes practicar el temario completo, incluida toda la parte de ofimática, con test explicados, simulacros y estadísticas para medir tu progreso. Empieza hoy: la Administración está cambiando, y tú puedes llegar preparado para ese cambio.